Вопросы и ответы
ВОПРОСЫ ОТ НАШИХ ЗАКАЗЧИКОВ:
Чье производство мебели?
Производство частной производственной студии мягкой мебели "Settee&Bett". Наши мастера имеют большой опыт работы в создании мягкой мебели по индивидуальным заказам. Производство находится в городе Минске.
Как получить консультацию, оформить и оплатить заказ?
Позвонив по телефонам указанным на сайте (или обратившись по эл. почте) Вы сможете получить детальную консультацию, а также согласовать выезд ведущего мастера с образцами тканей на замер и оформление заказа. Выезд мастера на замер и консультации бесплатны.
При оформлении заказа подписывается договор с приложением эскиз-проекта изделия, вносится предоплата 50%, о чем Заказчику выдается чек о внесении средств. Срок изготовления заказа обычно составляет 2-4 недели (в зависимости от сложности изделия). После доставки готового заказа и сборки у Заказчика, подписывается Акт о приеме-передаче заказа и вносится оставшаяся часть денежных средств.
Какие условия оплаты?
Оплата производится после подписания договора и эскиз-проекта. До выполнения работ - 50% от суммы заказа, остальная сумма оплачивается после приемки товара вами в срок указанный согласно договора. Документ при приеме-передачи товара "Акт приема-передачи товара".
Можно ли изготовить любую мебель по фото, рисунку, эскизу?
Да, практически любое изделие можно воспроизвести по фото (или эскизу). При этом Вы сможете согласовать необходимые для Вас размеры и габариты изделия, подобрать желаемое цветовое решение и текстуру ткани из множества наших образцов, выбрать степень мягкости мебели, форму опор и много другое. Все это обсуждается с ведущим мастером при консультации и оформлении заказа.
Какой срок изготовления мебели (кровати, дивана)?
Срок изготовления согласно договора и составляет календарных 30-45 дней.
От чего зависит цена изделия?
Условия доставки и сборки?
Какая гарантия на продукцию и работы?
Гарантия на изделия студии "Settee-Bett" составляет 18 месяцев со дня подписания Акта приема-передачи товара. Также мы осуществляем послегарантийное обслуживание мебели собственного производства.